Nos engagements Optique
Nos valeurs et nos engagements pour vous:
*Vous renseigner, apporter une réponse à toutes vos questions lors de nos échanges téléphoniques.
*Vous accueillir et vous orienter dans les meilleurs délais, selon l’objet de votre visite.
*Vous conseiller en tenant compte de vos besoins et attentes et en respectant vos choix.
*Vous proposer une offre large en prix, nouveautés et marques dans chaque magasin des mutuelles de france loire.
*Vous établir un devis clair, précisant la part prise en charge par les organismes de tiers payants et indiquant le reste à charge.
*Vous remettre votre équipement dans le respect des délais, au plus court en fonction de l’équipement commandé.
*Vous accueillir dans les délais les plus brefs possibles lors de la remise de votre équipement, en vérifiant votre confort.
*Vous accompagner par des garanties et un service après-vente optimal.
*Vous assurer du suivi de votre satisfaction.